近日，2024年金融系统学雷锋行径示范点和学雷锋表率名单崇敬揭晓，民生银行宁波分行邬芳芸获“学雷锋表率”称呼。

动作又名扎根下层的银行东说念主，邬芳芸长久以雷锋同道为榜样，将“金融为民”融入浅近点滴，不管是责任一经生涯，她长久用内容步履施展注解雷锋精神，用诚笃和讲理和煦着身边的每一个东说念主，用细巧功绩督察寰球“钱袋子”，以公益义举传递金融温度，本事践行“尽心全意为东说念主民功绩”。

爱心神勇的“摆渡东说念主”

每逢重阳节，邬芳芸带着生涯物质到养老院关爱老东说念主，开展“智高手机”课堂，宣传金融常识，为银发族架起“数字桥梁”。她身先士卒，集会多年帮扶孤儿院儿童，命令共事将家中小孩的闲置衣物捐赠出来，为孤儿院的孩子送去和煦和关怀。当得知当地农户农产物滞销时，她发动一又友圈助农倾销，水蜜桃、杨梅、青菜、萝卜……，匡助农民处置内容不毛。

“这些穿戴质地齐很好，还能穿，社区隔邻的养老院住着许多需要关怀的老东说念主，要不把这些穿戴送给他们吧？”

在某次为客户上门办理业务时，邬芳芸发现客户在准备搬家。“脚摔伤了，这些穿戴正本也不蓄意带走了，如果能转送给需要的东说念主就太好了。”邬芳芸主动建议襄理整理，她忽闪性将衣物分类装好。由于客户住的是楼梯房，盛暑的夏天，她只可东说念主工爬楼梯搬运到我方的车上，在酷暑狭长的楼梯过说念来回搬了30几趟，往复养老院5次才搬完。

“太费事了，这样热的天气，谢谢你啊！小邬。”养老院的大姨们试穿了邬芳芸带去的穿戴，脸上飘溢起幸福的笑脸。

邬芳芸一个忽闪的发现，不仅处置了客户的内容不毛，也让旧衣物重新兴隆光彩，和煦了更多需要匡助的东说念主。

金融安全的“守卫者”

邬芳芸将销耗者权柄保护视为包袱，多年来走进社区、乡村开展反诈宣传。

在一次反诈宣传中，邬芳芸察觉到一位老东说念主轻信了高收益搭理的诞妄宣传，她不主顾户扭曲诅咒，耐烦规劝，帮老东说念主守住100万元养老钱。对办理转账业务的聋哑客户，她通过“笔墨疏通+图示指导”，核实转账交游安全，匡助证据款项到账情况，得益了客户感谢信。对步履未便的客户，邬芳芸上门提供“流动银行”功绩，将柜台延长到客户心坎上。

并肩齐心的“前行者”

在支行，她是又名充满劲头的业务主干，以讲理和进取的景况感染着身边的共事。她积极拥抱总分行策略矫正，作念深作念实客户概括金融功绩，栽植客户功绩质效，践行“诚信专科、精心用情、创造价值”的功绩理念；她亦然支行厅堂团队的架海金梁，直面客户扭曲、安抚客户情谊时，老是冲锋在前；她也时常帮扶新职工，作念新职工成长的倚靠，践行传帮带的家园文化。

从事金融行业超15年，邬芳芸在每一次诚笃的含笑里，在每一份精心的督察中，切实为民功绩，让雷锋精神在金融功绩中兴隆新光彩。

“雷锋精神是中华英才的传统良习，为东说念主民寰球谋幸福、解烦忧，在传递爱心和但愿这件事情上，任重说念远，只好是我力所能及的，付出等于值得的。”邬芳芸说。